Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PLATAFORMA DE CONSULTAS «PSIKOLOCA EN ACCIÓN»
«Psikoloca en Acción» es un portal propiedad del Instituto Internacional de Investigación para la Asistencia Social INAS A.C., en adelante INAS A.C.; sociedad inscrita en el Registro Público de la Propiedad Libro 300 Número 20693 con fecha 10 de marzo del 2010. Los datos de contacto de INAS A.C. son los siguientes: Calle Aragón No. 163 Col. Alamos.
La plataforma de consultas de «Psikoloca en Acción» ha sido desarrollada por la Asociación Civil, INAS A.C.
En esta plataforma de consultas de «Psikoloca en Acción» se podrán solicitar consultas online con profesionales independientes o bien, consultas presenciales en clínicas. Se trata de una plataforma online a través de equipos informáticos y móviles, que se pone a disposición para los «usuarios» que requieran asistencia psicológica y para los «profesionales» que quieran ofrecer sus servicios de forma independiente en esta plataforma.
Los «usuarios» aceptan que las opiniones emitidas por los profesionales en sus consultas son responsabilidad directa de los «profesionales» y se exonera a INAS A.C. de cualquier tipo de responsabilidad. Los servicios son prestados directamente por los profesionales de forma independiente y no por parte de «Psikoloca en Acción» e INAS A.C.
INAS A.C. es un simple intermediario entre el usuario y los profesionales de la plataforma de consultas, con lo cual, INAS A.C. no ofrece servicios de psicología. INAS A.C. pone a disposición de los «usuarios» la posibilidad de poder contactar con los «profesionales».
Cualquier reclamación, los únicos responsables son los «profesionales» de forma independiente en relación a sus actuaciones.
La plataforma «Psikoloca en Acción» y INAS A.C., informan a los usuarios que en caso que CONSIDEREN QUE SU SALUD ESTÁ EN PELIGRO O PIENSAN EN UN POSIBLE SUICIDIO O BIEN, QUE PUEDAN REALIZAR CUALQUIER ACTO QUE PONGA EN RIESGO SU VIDA O LA DE TERCEROS, O BIEN REQUIERAN ASISTENCIA MÉDICA URGENTE, no deben utilizar la plataforma de consultas de «Psikoloca en Acción».
Para poder utilizar la plataforma de consultas de «Psikoloca en Acción», el usuario debe ser obligatoriamente mayor de edad y tener capacidad legal. Está prohibido el uso de esta plataforma a los menores de edad.
En las consultas online o presenciales, los «usuarios» y «profesionales» se obligan a:
No utilizar este medio como difusión de contenidos delictivos, violentos, pornográficos, de apología al terrorismo, racistas o bien, contrario a la ley.
No comercializar el contenido de la plataforma de «Psikoloca en Acción», así como tampoco descargar, distribuir o derivar trabajos de esta plataforma.
Realizar un uso adecuado de la plataforma y no causar ningún tipo de daño informático.
Respetar el derecho a la intimidad, honor, imagen, protección de datos, de forma recíproca y cumplir en todo momento con la confidencialidad debida de las consultas online o presenciales.
No se pueden utilizar los datos de estas consultas con fines diferentes a los de la plataforma.
Los usuarios aceptan de forma consciente, voluntaria y plena todos los términos y condiciones aquí descritos para la utilización de la plataforma de consultas de «Psikoloca en Acción». Es responsabilidad del usuario leer con detenimiento y de forma periódica estos términos y condiciones.
Los usuarios aceptan realizar los pagos de la forma planteada por INAS A.C. en su portal «Psikoloca en Acción». Asimismo, los usuarios deberán rellenar o comprobar la información que en cada paso se les solicita.
Los usuarios reconocen estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación; y reconocen que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la plataforma podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de «Psikoloca en Acción» con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a los derechos que asisten a los usuarios conforme a la política de privacidad de esta plataforma.
Los datos de Psikoloca en Acción se almacenarán en un servidor en la Nube (iCloud). La plataforma utilizará un certificado SSL para que toda la información personal o sensible, incluidos datos de facturación, viaje cifrada y autenticada. Psikoloca en Acción en ningún momento almacenará números de tarjeta de crédito o débito ni números de cuenta bancaria. Sí podrá almacenar, no obstante, para que puedan funcionar los pagos recurrentes, códigos de intermediarios como Stripe y PayPal que permiten hacer cargos monetarios desde las cuentas de los clientes a la cuenta de INAS A.C..
Respetando lo establecido en la legislación vigente, INAS A.C. se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal y se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Los datos que con carácter general serán recopilados por Psikoloca en Acción son los siguientes: Nombres y apellidos, Dirección de email, Fecha de nacimiento, Género, Datos de identificación (DNI, dirección, título).
La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger es usarlos principalmente por Psikoloca en Acción para la gestión de su relación y servicio con el usuario, poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo a sus intereses y mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales.
De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente de protección de datos, le comunicamos que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el Responsable del Fichero en la dirección Calle Aragón No. 163 Col. Alamos; Alcaldía Benito Juárez, C.P.: 03400 o bien, enviando un email a psicologaenaccion9@gmail.com.
Al acceder, navegar o usar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta plataforma de consultas pertenecen a INAS A.C., y, por tanto, se prohíbe la reproducción total o parcial sin el consentimiento expreso por parte de INAS A.C.
En caso de disfrute del servicio, no existe la posibilidad de reembolso del dinero a favor de los usuarios.
Una vez disfrutado el servicio de consulta, no se podrán realizar devoluciones de importes recibidos.
De igual forma, se remite al usuario a consultar la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). Y del modelo Latinoamericano de datos personales y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de terceros.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de México, México.
